魅力女人的智慧人生 - 江苏省工商联五金机电商会

魅力女人的智慧人生 发布时间：2012-07-10 00:00:00，阅读次数：1137 [优化][原稿] 更多

魅力女人的智慧人生

访南京高旭建材有限公司董事长解丽莉女士

说起南京高旭建材有限公司（下称高旭）是一个典型的民营小型企业，但在业界也颇有名气。在江苏建筑工程材料同类企业销售产值名列前茅；为80%省市建筑重点建设项目提供建筑工程材料服务；经过十多年的不懈努力已经成为江苏建筑工程材料领域的知名企业。而高旭的发展有一个踏踏实实、兢兢业业埋头辛勤耕耘的“女掌门人”。

走近这个企业的“女掌门人”，给我留下了深刻影响。她，不施粉黛却依然清新自然；她，为自己、为他人乃至整个社会严己利人；她，在工作与生活两者之间，游刃有余；她更是一个富于思考的性情之人。典雅的风范，温婉的性情，举手投足间、由内而外的散发出端庄、典雅的知性风范儿。她就是高旭董事长解丽莉。

2012年5月20日，对解丽莉董事长来说注定是一个永生难忘的日子。上午9点，全国人大副委员长、全国妇联主席陈至立，江苏省委书记罗志军一行视察了高旭，解董怀着十分激动的心情向中央首长和省市领导汇报公司发展的情况，当首长听到公司艰苦创业、企业不断发展变化，频频点头表示肯定和赞赏，他们非常高兴并语重心长地对企业发展提出了更高的要求。解董抑制不住内心激动的喜悦，久久不能平静，对于一个民营企业来说，能够得到中央首长和省委领导的高度重视，这是一个至高无上的荣誉。

解丽莉语录：“只有舍得吃苦，才能得到公司创业的成功”

解丽莉语录：“要引领中国建筑材料工程技术的潮流”

解丽莉语录：“唯有给予才能使自己得到真正的快乐”

解丽莉语录：“扮演好自己每个阶段不同的角色，为社会、为员工承担更多的责任”

艰苦创业不断前行

走进南京市白下区东八区创意产业园的一幢三层独立小楼高旭公司的办公楼内，高旭的员工正在紧张而有节奏的忙碌着。午后的阳光照进解董精致的办公室，温柔婉约的笑容，让这个雅致的办公室一下子变的清凉，沁人心脾。回首创业初期，只有15平米的公司，在经过16年的洗礼与沉淀后，如今的高旭在建材市场中有着举足轻重的地位，“这与公司以及全体员工不断努力而共同创造出的结果是分不开的”解董说。

解董对创业初期的艰辛历程并没有太多的叙述，可以想象高旭开始入行从事建筑工程材料销售，她一无资金，二不懂建筑工程技术，三没有经营所需的知识，还是一个女性，经营过程中遇到的困难是可想而知的。她没有太多的感慨，更多的便是感恩。1996年，解董带领5人的员工团队，成立了南京高旭建材有限公司，在南京这片土地上扎根，奋斗。

创业初期，高旭伴随着中国改革开放和经济大发展的形势不断成长，公司倒也显得顺风顺水，公司运转基本正常，是一个典型的“小富即安”的样本，2000年取得了解董眼中的第一次成功。也许因为她对建筑市场独特的敏锐性，或许是社会责任感的原因，为高旭在新起点上寻找新的发展契机，她放弃开始高旭经营的项目，而毅然选择在国内尚未打开市场的香港坚朗五金公司进行合作。“唯有专业才能创造独特价值，投机没有未来”，香港坚朗公司的经营理念与解董最初的创业思路非常相似。就这样，解董至今与香港坚朗公司保持了十多年的合作关系，双方互利双赢，合作满意。

2006年，为拓展公司的市场空间，解董经过深思熟虑后，与国际知名跨国企业荷兰亨特道格拉斯集团达成合作协议，拿下了荷兰亨特品牌全系列产品的江苏总代理权。随后，吉时开启消防排烟窗、德国halumm办公环境产品等品牌的陆续加入，每年以增长20%业绩的速度，稳占建材市场前列。高旭市场份额不断扩大，成为江苏地区有影响力的建筑材料销售企业之一。

苦练企业内功打造公司品牌

在公司发展过程中，公司如何在激烈的市场竞争中勇立潮头，打造公司的核心竞争力，解董有自己的思考和想法。她认为，销售企业的优势就是将企业生产的产品，经过创造性劳动变成建筑使用的工程材料。它一端联系生产企业，而另一端联系建设、设计、施工等各个环节，从产品变成商品最起码经历“两个飞跃”。因此，在厂家看来，要使自己的产品能够迅速占领市场，选择开拓市场的合作伙伴十分重要；而对于众多终端客户来说，选择信誉良好、服务优质、技术过硬的销售企业同样十分重要。解董说：“用最真挚的服务，让我们的客户感受到我们服务的价值，并获得快乐”；“这句话是高旭十多年市场打拼凝结的智慧，成为高旭企业文化之一”解董解释说。“企业的内功是什么？最核心的是提供服务；把规范化的服务做到极致，公司的品牌才能叫响，才能赢得更多的厂家与你合作，公司就有了发展空间和后劲；产品多了，信息广了，市场覆盖面大了，才会赢得更多的最终客户，公司才能得到社会认同”解董滔滔不绝地说道。她还举例谈起江苏美术馆新馆天棚帘工程服务的过程。她说：从客户不了解产品的特性和功能，通过我们创造性劳动，客户最终愉快接受我们的服务，新馆开馆时把天棚帘作为工程亮点向媒体宣传，我们共同享受“服务”的成果。

企业修炼内功的关键一环是如何培养一支有凝聚力、战斗力的团队至关重要。解董介绍了高旭多年来团队建设的做法，并取得了实实在在的效果。下一步高旭将根据公司业务发展和市场需要，建设一支“思想素质高、技术能力强、开拓能力优、服务素养好”的全能团队。力争在3年内，把公司打造成江苏乃至长三角地区有重要影响力的知名企业。

释放员工价值建设企业文化

“我常常在想，我为什么要做企业，企业为社会做什么，员工为企业做什么，这是一个简单而又难以平衡的命题”，解董意味深长地说。公司发展到一定高度的时候，成熟发展的企业，企业文化是必不可少的，他是企业建设必不可少的“精、气、神”。

如何破解企业发展的瓶颈，增强企业发展的内生动力，如何让员工成为企业的主人，是解董始终思考并着力解决的问题。解董只身一人前往西安黄帝陵，虔诚的祈祷，冥冥之中，似乎早已安排好。“当我回到酒店的那一刻，所有的一切全部浮现在眼前，这也就有了公司的企业文化的精髓：服务、成果、共赢。”解董洋溢着幸福的笑容，慢慢的诉说着。

回到南京的解董一下子就把自己十多年的经历与公司现状紧密结合，归纳出一条条展现解董独特思想内涵的企业文化。

企业使命：致力于中国建筑产业的创新服务，打造具有国际竞争力的品牌企业，为员工、股东、客户、合作伙伴缔造持久的幸福。

发展愿景：成为中国建筑装饰材料行业品牌美誉度最高和最具社会责任感的企业。

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解董说：企业文化的建设让我深深体会到是“四两拨千斤”、“画龙点睛”的作用，员工知道了自己的目标有了奔头，公司上下创新争优的氛围已经形成，员工的凝聚力有了提高，服务水平明显提升，客户满意度显著上升。最让解董欣慰的是，现在我们公司每天早上的例会把学习企业文化作为必修课，员工也从不自觉的学习到享受其中。