扬州将民生实事纳入重大项目全生命周期服务管理

餐厅宽敞明亮，饭菜香气扑鼻，电子屏上当日菜单清晰显示……记者近日走进扬州市邗江区蒋王街道幸福食堂，店长贾晨曦正忙着招呼店内客人，一边还要打包饭菜，为社区行动不便的老人送餐上门。“午餐人均消费14元、晚餐人均消费8元到9元。”贾晨曦介绍，开业刚刚3个月，幸福食堂的忙碌程度超乎他的想象，原本为社区老年人打造的食堂，竟然还接到不少周边写字楼的团餐订单。

小小的社区食堂为何如此火爆？记者体验一圈，发现食堂细节里处处藏着民生温度：无障碍通道与适老化餐具取用区、地砖特意选用防滑款、桌椅边角的圆角处理……“60周岁以上的社区老年人用餐可享八折优惠，低保等困难群体按照4元/次再进行补贴减免。”蒋邑社区党总支书记陈洋告诉记者，食堂二楼开放了公共活动空间，不定期为老年人提供健康问诊等服务，实现由单一就餐场所向党群共建、民生服务的综合空间转型。

幸福食堂摸准了群众需求，其可持续的运营模式、暖心的惠民举措和多元的嵌入式服务已在全市推广。临近中午，广陵区宝塔湾社区也热闹起来，居民老刘和朋友在社区食堂用餐后开始下棋，即使子女不在身边，“留守老人”们的生活也非常充实。“外卖员随时可以来歇脚充电，各种兴趣班也省去了家长暑期带娃的烦恼。”社区书记顾丽君告诉记者，通过社区党群服务中心链接社会资源，群众更有获得感，形成多方共赢的局面。

吃饭、带娃、养老、医疗……24年来，一件件群众期盼的事成为每年扬州“一号文件”里的“必答题”。“今年扬州55个民生实事项目围绕群众非常关注的‘一老一小’、教育和就业服务、卫生健康服务等领域，以民生‘小切口’为群众带来实实在在的获得感和满意度。”扬州市发展改革委主任陆安亚介绍，该市将民生实事纳入“扬州市重大项目全生命周期服务管理平台”定期调度，确保按时按质全部启动或完成。

8月12日一早，扬州骨伤科专家李玉麟来到汤汪街道社区卫生服务中心坐诊，住在附近的顾先生轻松挂上了专家号，通过自助服务顺利完成了预约挂号、缴费、查询报告等一系列流程。顾先生说，“之前治疗总是要往大医院跑，现在大医院的专家来到家门口，非常方便。”扬州推动优质医疗服务下沉，让群众在家门口就能享受到高水平的医疗服务；同时，扬州多家医疗机构纷纷开设夜门诊服务，覆盖儿科、康复科等多个专科，让白天忙于工作的患者有时间安心就医。

以往去市中心的苏北人民医院看病，交通堵塞和停车问题总是让人焦虑。眼下，寸土寸金的地段“长出”了地下停车场，拥有700个停车位，下车就能直通苏北医院门诊。“停车场为周边带来的智慧化高效导流更为关键。”扬州市交通产业集团相关负责人贾跃在手机上打开“宜行扬州”微信小程序向记者展示“无感支付”功能，“将免密支付与车牌识别相结合，‘车牌识别—抬杆—通过—扣费’4个环节同步完成，车辆平均出场时间缩短至3秒以内，通行效率提升70%，带动高峰时段周边拥堵率下降40%。”

今年省政府民生实事项目中，涉及扬州的39项任务事项进展顺利，其中改造提升33个未成年人保护工作站、新建改扩建1所普通高中等11个省级民生项目已经提前完成全年目标；市级5类55个项目中，农村综合诊疗中心建设、交通堵点改造等7个项目提前完成全年任务，群众“心愿清单”正在变成现实。

“我们将不断提升项目质效，全力建设优质工程、精品工程、暖心工程，切实满足群众所急所盼所需。”扬州市委副书记、代市长郑海涛表示，该市还将深入研究“十五五”重点民生项目，顺应人口变化、需求变化、技术变革新趋势，统筹优化公共服务功能布局，让发展成果更多更好惠及广大群众。