喜推智能小程序助力中国智能制造步入新境界

喜推智能小程序助力中国智能制造步入新境界 发布时间：2018-11-02 11:35:29，阅读次数：376 [优化][原稿] 更多

"工业4.0"、"中国制造2025"正推动着全球制造业朝着更加智能、更加高效的方向发展。但市场需求瞬息万变，往往会让人措手不及，智能制造除了要利用新新技术加快生产线的改造，也要提升市场响应能力。喜推智能小程序的诞生，将在制造商与市场间建立"桥梁"，帮助制造商采集市场数、提高商业效率，实现对市场的快速响应，真正做到以市场为导向开展产品创新。

节省时间和人力

和智能制造借助先进的技术提升整体价值链一样，喜推智能小程序也是借助人工智能等前沿技术，帮助企业实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理，全方位提升企业销售及销售管理能力，实现产品价值链的提升。

企业可以借助喜推智能小程序捕获和筛选潜在客户，并通过大数据分析，确定客户需求，然后通过对客户需求进行分类，以制定下一步产品研发策略。

提供更好的客户服务

根据埃森哲最近的一项研究，当今一些顶级智能消息平台的复杂程度可以解决80%的客户问题。喜推智能小程序也就是这样的平台，其智能客服可以在毫秒之间响应客户的询问，因此制造厂商可以用喜推智能小程序为客户提供全天候的服务，这样更有利于培养潜在客户。

厂商可以用喜推与客户进行沟通，消费者同样也可以使用它。根据埃森哲对4， 000 名汽车购买者和服务客户的第 7 次年度汽车社交媒体趋势研究，70%的 18 至 44 岁的人使用人工智能的消息工具联系企业，87%的人将这种体验归类为积极的。此外，82%的人愿意使用消息传递工具获取有关业务的信息，88%的人愿意通过该技术预约。

可以说用智能化手段为客户提供服务已经成为基本趋势。喜推智能小程序不仅可以提高运营效率，而且也可以改善服务体验，提高满意度。这种满意度的提高可能正是制造厂商之间竞争力的差异所在。

当移动互联网和人工智能的大浪袭来，生产和销售逐渐融合，互联网经济和非互联网经济的界限正在模糊。智能制造厂商一方面要关注产品技术的创新升级，同时也要关注市场需求和商业模式的创新。喜推智能小程序将加快中国智能制造产品市场化应用，助力中国智能制造企业快速成长。

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