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全省已建成互联网医院256家 医疗健康服务更加便捷高效

发布时间:2025-11-24 08:22:58,阅读次数:8 更多
“云端问诊”正成为江苏医疗的新常态。11月21日,记者从江苏省卫生健康委获悉,截至目前,全省已建成互联网医院256家,实现三级医院“应建尽建”,今年以来服务量同比增长52%。越来越多患者开始享受“指尖就医”的便利。

名医“上线”:云端连接信任与专业

对于互联网医院,患者最关心的是:屏幕那端是谁,医术可靠吗?为了弄明白“云端诊室”的真实模样,11月20日,记者来到南京鼓楼医院。下午5点,甲状腺外科史先彪主任刚刚结束一台手术,这时他的手机屏幕亮起——来自青海省海东市的患者通过互联网医院发来了最新的术后检查报告。“恢复得很好,下次复查在当地做好B超,结果线上发我。”史主任用语音迅速回复,将跨越1900公里的医患连接浓缩进短短数秒。此前,该名患者也是通过互联网医院开了住院单,从青海抵达南京后,次日就顺利完成了手术。2024年,史主任累计线上开具住院单近80张,许多外地患者无需再为一张住院单专程跑南京。

晚上9点,南京鼓楼医院心血管内科毛雅晶医生的手机屏不时亮起。“我们心内科的患者大多是慢性病患者,需要终身服药。线下门诊中常出现开药排队两三个小时的情况,而互联网医院则有效解决了这一痛点。”毛雅晶告诉记者,有时深夜也会跳出患者的咨询消息,“医生的专业判断可以避免不必要的恐慌,如果是高危情况,我们也会建议立即去急诊。”

2018年国家卫生健康委印发的《互联网医院管理办法(试行)》,以及江苏省的实施细则,对互联网医院的医生资质及诊疗行为规范都作了相应规定,互联网医院实行“人—号—权”三统一管理,即真人认证、号源绑定、权限分明。

南京鼓楼医院互联网医院与远程会诊中心院长屈峰介绍,南京鼓楼医院互联网医院诞生于2020年1月,是一个线上线下深度融合的智慧医疗服务平台,目前拥有注册用户超650万人,2024年全年线上诊疗量达22.6万人次,在全省综合类医院位列第一。目前,平台已上线56个专科,1300余名医务人员,其中副高及以上职称的专家占比超过50%。专业且庞大的医疗队伍不仅保证了线上诊疗服务的专业性,也为患者提供了更多便捷就医的途径,改善了患者的就医体验。

便利延伸:优质资源直达乡村

智慧医疗的便利正从城市向乡村延伸。“真没想到,大医院的专家能到家门口给我做手术!”家住扬州生态科技新城杭集镇的王奶奶,说起不久前在家门口社区卫生服务中心完成的骨折手术,依然难掩感激之情。从入院、手术到康复、出院,全程既安心又贴心。

王奶奶因意外摔倒导致右侧股骨颈骨折。“要在以前,这样的患者都得转去大医院。”杭集社区卫生服务中心医生王霖坦言。通过互联网医院远程会诊,社区医生与苏北人民医院专家共同研判,认为王奶奶需要手术,她和家人果断选择“就近就医”。

仅两天后,苏北人民医院骨科与麻醉科专家团队便来到杭集,顺利为王奶奶完成手术。出院后,专家还为她“量身定制”了康复处方。

专家下沉、联合病房落地、“云会诊”、“云查房”……自与苏北人民医院“牵手”以来,这家“小医院”焕发了新活力,就诊人数持续攀升。

苏北人民医院医疗集团办公室主任董祥龙介绍,通过构建融合分级诊疗的互联网医院与医疗集团平台,该院实现了预约诊疗互通、检查检验数据共享、双向转诊无缝衔接等多项创新。2024年,云门诊、云会诊量达16.7万人次,位居全省前列;云查房超200人次,远程影像诊断2.8万例,远程动态心电分析超千例。群众基层首诊意愿明显增强,看病负担有效减轻,满意度稳步提升。

此外,扬州通过“智慧药房”的建设与推广,群众在“家门口”的基层医疗机构,就能便捷配到以往只能在二、三级医院开到的门诊特殊病、慢性病药品。更关键的是,线上医保报销支付系统同步打通,实现了从诊断、开方、配药到报销的“一站式”服务闭环。

互联互通:夯实“云诊疗”基石

在江苏省肿瘤医院的住院病区,患者家属林女士刚为母亲办理完出院手续。“整个过程很顺畅。”她告诉记者,只要在病区门口的“智慧住院服务”自助机上插入医保卡,查询费用明细后点击“出院结算”,不到3分钟就完成了全部流程。院方介绍,从办理入院、缴纳预交金、打印腕带,到出院确认、打印费用清单和发票,自助服务系统已实现住院全流程、全天候覆盖。

从线上“云端问诊”到线下“分钟级出院”,这些就医场景,让江苏智慧医疗建设成效“具象化”,目标就是“让信息多跑路、患者少跑腿”。

变化的背后,是江苏省医疗卫生服务体系数字化转型成果。省卫健委主任谭颖表示,省卫生健康云作为统一的“智慧大脑”,为全省医疗信息互联互通提供了基础支撑;省级影像、检验平台则实现了检查检验结果的实时调阅与共享互认,有效解决了患者重复检查的困扰。

如今,江苏“互联网+”医疗服务快速发展,远程会诊、远程心电、转诊中心等平台的建设,如同搭建了医疗资源的“高速公路网”,让上下级医院协作更加高效。

江苏智慧医疗的成效,正通过一桩桩、一件件惠及特定群体的“关键小事”得到体现:儿童就医更顺畅、80岁以上老人就医零等待、上车即入院、先诊疗后付费等一批惠民实事的办成,得到群众广泛好评。如今,“看病难”正在渐行渐远,取而代之的是便捷、高效与温暖的医疗健康服务新体验。


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