人社业务可线上“视频办” 已在扬州率先上线 逐步覆盖全省

　　从9月3日起，我省企业和市民直接通过“江苏智慧人社”微信小程序即可实现业务线上视频“面对面”办理，招聘、就业、社保等业务办理，将会陆续上线。

　　当前“视频办”业务已率先在扬州上线，有办事需求的企业和市民，通过“江苏智慧人社”小程序首页即可进入会话窗口，发起“视频办”请求，之后系统会根据办事人员需求，按流程将需求下放到办事人员所处城市入口，实现与业务对应经办人员的视频连线，办事者通过经办人员的远程视频指导，在线上快速办理业务。经办人员和办事人员在使用“视频办”连线过程中，也可发送文字、图片、文件等内容。

　　未来，“视频办”将会逐步覆盖全省，可办理企业参停保、人员增减、基数申报，个人就业参停保、社保转移等多项业务。

　　“视频办”功能由腾讯企点提供技术支持。此前，腾讯云与省人力资源和社会保障厅达成合作，采用开放技术框架建设，结合“云底座”、技术中台和数据库等近30项产品，共同打造服务全省的业务经办、行政审批和公共服务平台——江苏省人社一体化信息平台，助推省人社行业的智能化进程。数据显示，该平台服务覆盖全省8000多万常住人口以及近300万家企事业单位，截至今年8月底，平台业务经办总量突破1000万件。